中心機房管理辦法
公司機房內(nèi)的網(wǎng)絡服務器、防火墻、交換機等設備系為工作需要而配置。為使之對公司的各項工作起到應有的促進作用,并得到日常系統(tǒng)的維護,現(xiàn)制定如下管理辦法:
1、管理人員按操作規(guī)程使用機房內(nèi)設備,并負責日常維護及機房衛(wèi)生工作,做到一天一小掃,一周一大掃;
2、如發(fā)現(xiàn)機器故障應及時向主管及上級領導報告,并負責計算機及外設的日常維護與排除故障,在遇到電腦公司三包范圍內(nèi)的故障時,應及時催促公司上門或將機器送公司維修;
3、對相關應用軟件的購置、安裝及使用提出意見和建議;
4、設備一般不得用于私事,謝絕外單位人員進入機房,杜絕外來計算機軟盤進入機房;
5、如其他人員需使用機房內(nèi)設備應征得管理人員許可,并報經(jīng)主管同意后方可進入機房;
6、做好防火、防雨、防濕、防盜工作,注意用電安全;
7、要對機房內(nèi)網(wǎng)絡與設備的運行、應用、維護等情況,建立檔案,做好系統(tǒng)日志。要對發(fā)生的故障(隱患)以及排除故障情況做好詳細記錄;
8、要統(tǒng)一管理機房內(nèi)的設備,計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡等隨機文件與資料要保存完整。要明確專人負責計算機文檔、信息化等資料的保管,要做到資料齊全,存放安全;
9、機房內(nèi)的交換機和服務器系公司辦公自動化的關鍵設備,任何人不得自行配置或更改系統(tǒng)參數(shù);
10、機房內(nèi)的環(huán)境要由專人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備等),要滿足機房相關的標準要求;
11、各客戶機應及時做好自身數(shù)據(jù)的保存工作,不得擅自更改系統(tǒng)及網(wǎng)絡設置。如確有工作需要應報至辦公室,由辦公室指派專人進行,并記錄在案。
12、嚴禁將易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品帶入機房;
13、要做好機房的安全工作,對服務器的各種帳號、密碼嚴格保密。對網(wǎng)絡運行做好監(jiān)控、做好記錄;
14、要及時做好各服務器系統(tǒng)的補丁修正與升級工作;
15、管理人員要有較強的病毒防范意識,要定期對病毒庫進行檢測,并做好病毒庫系統(tǒng)的定時升級工作。發(fā)現(xiàn)病毒應及時處理,并做好記錄;
16、未經(jīng)許可,不得在各服務器上安裝新軟件。如確實工作需要安裝的,要經(jīng)過有關領導批準;
17、應及時做好數(shù)據(jù)的備份工作,保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時,數(shù)據(jù)能夠快速、安全的恢復。所有備份數(shù)據(jù)不得更改,并要求做到本地和異地雙備份保存;
18、機房內(nèi)所有設備應妥善保管,任何人不得擅自開關、移動或者使用機房中的任何設備,如有此方面需要,需有主管領導的批示。
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